Términos y Condiciones

1. Consideraciones Generales

Bienvenida a Jump Fit Dance. Los siguientes Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y la adquisición de nuestros servicios (paquetes de clases, membresías y reservas). Al navegar, registrarte y realizar compras o reservas con nosotras, aceptas íntegramente los presentes términos.

2. Identificación del Estudio

• Nombre Comercial: Jump Fit Dance
• Sede: CC Caminos del Inca II, Local Nº 313 - Surco, Lima
• Atención al Cliente (WhatsApp): +51 920 359 287

3. Registro de Alumnas y Perfil

Para adquirir un paquete y reservar clases, es necesario crear una cuenta o registrarte en nuestro sistema. Garantizas que los datos personales y de contacto proporcionados son exactos y verdaderos. Tu perfil es de uso estrictamente personal e intransferible. Cualquier uso indebido de tu cuenta es de tu entera responsabilidad.

4. Reservas y Cancelaciones de Clases

Para garantizar una excelente experiencia y debido a que los cupos por clase son limitados (cada alumna requiere un trampolín), aplicamos las siguientes políticas de reserva y cancelación:

• Reservas: Las clases deben reservarse previamente a través de WhatsApp, sujetas a disponibilidad de cupos.
• Cancelaciones: Si no puedes asistir, debes cancelar tu reserva con un mínimo de 12 horas de anticipación. Si cancelas dentro de este margen, tu crédito de clase será devuelto a tu paquete.

5. Puntualidad y Asistencia

La puntualidad es clave para tu seguridad y el respeto al grupo. Recomendamos llegar 10 minutos antes de la clase.

• El calentamiento es vital para evitar lesiones en el trampolín. Por ello, solo se permitirá el ingreso al salón hasta con un máximo de 5 minutos de tardanza una vez iniciada la clase.
• Pasado este tiempo de tolerancia, por motivos de seguridad, no se permitirá el ingreso y la clase se considerará como inasistencia (descontándose de tu paquete).

6. Vigencia de Paquetes y Devoluciones

En Jump Fit Dance ofrecemos diversos paquetes de clases (mensuales, trimestrales, etc.). Al adquirirlos, aceptas las siguientes condiciones comerciales:

• Cada paquete tiene una fecha de caducidad estricta (por ejemplo, 30 días calendario desde la fecha de compra o la primera clase, según corresponda el plan). Las clases no utilizadas al finalizar el periodo de vigencia no son acumulables ni reembolsables.
• Los paquetes y membresías son personales e intransferibles. No pueden ser compartidos con familiares o amigas, a excepción de promociones específicas que indiquen lo contrario.
• No se realizan devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia una vez realizado el pago. Solo se podrán realizar congelamientos de paquetes en casos de emergencia médica comprobada (con certificado médico visado).

7. Precios y Medios de Pago

Todos los precios mostrados están expresados en Soles (S/). Aceptamos los siguientes métodos de pago procesados de manera segura a través de Mercado Pago (Tarjetas de crédito/débito), así como transferencias directas vía Yape . Jump Fit Dance no almacena ningún dato bancario de las usuarias.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, metodologías de clase, fotografías y videos, es propiedad exclusiva de Jump Fit Dance. No está permitida la reproducción total o parcial sin nuestra autorización previa y por escrito.

9. Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, contamos con un Libro de Reclamaciones Virtual a disposición de nuestras alumnas en la sección designada de nuestra página web.